고객 만족을 위한 최첨단 상담 시스템
IVR(자동응답), 녹취, 통계 등 콜센터에 필요한 모든 기능을 통합 제공합니다.
PC와 전화를 연동하여 발신자 정보 팝업, 클릭 투 콜(Click-to-Call) 등 편리한 상담 환경을 구축합니다.
고객의 PC에 원격으로 접속하여 문제를 신속하게 진단하고 해결합니다.